আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
jeeta5 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার না করার প্রতিশ্রুতি দিই। এই...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
jeeta5 আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় নথি সংগ্রহ করে যাতে লবিতে প্রবেশ এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সম্ভব হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন অনুমোদনের জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ কার্যকর রাখা যায়। আপনার
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বহিরাগত পার্টনারদের কাছে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দিই না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসরদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পন্ন করতে ডেটা শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপডেট হয়
আমরা এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি বা স্থানীয় আইন পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আপডেট করি। প্রতিটি বড় পরিবর্তনের আগে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়...
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি তিন মাসে গোপনীয়তা নীতি মূল্যায়ন করে এবং নতুন স্থানীয় ডেটা আইন বা পেমেন্ট নিরাপত্তা মানদণ্ড প্রয়োগ করে। যে কোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর স্পষ্ট নোটিফিকেশনে জানানো হয়।
ইমেইল নোটিফিকেশন
বড় নীতি পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানায় স্পষ্ট বিষয়বস্তু সহ বার্তা পাঠানো হয় এবং নতুন শর্তগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়। আপনি চাইলে এই নোটিফিকেশন বন্ধও করতে পারবেন, তবে লবিতে প্রবেশের সময় একবার স্বীকৃতি দিতে হবে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয় এবং সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য এবং পরিচয় নথি আলাদা সিকিউর স্টোরেজ লেয়ারে রাখা হয় যা শুধু অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনরা অ্যাক্সেস করতে পারে।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিবার যখন আপনার ডেটা দেখা বা সংশোধন করা হয় তখন টাইমস্ট্যাম্প এবং কর্মীর আইডি লগ হয় এবং আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে এই রেকর্ড দেখতে পারেন। অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন দেখলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ট্রিগার হয় এবং আপনার নম্বরে SMS পাঠানো হয়।
নিরাপত্তা অডিট
বছরে দুইবার বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পদ্ধতি পরীক্ষা করে এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করলে আমরা তাৎক্ষণিক প্যাচ প্রয়োগ করি। এই অডিট রিপোর্ট সাপোর্টে অনুরোধ করে দেখা যায়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট করতে পারবেন, বেটিং ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারবেন, পরিচয় নথির কপি পেতে পারবেন অথবা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন যা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত কারণ সব কয়টি ডকুমেন্ট একসাথে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। আপনি দেখবেন...
| শর্তাবলী | শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস শর্ত এবং বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা আছে এবং সেখানে উল্লেখ আছে যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | পেমেন্ট নীতিতে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময়সীমা এবং ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া বিস্তারিত আছে, যা এই পৃষ্ঠায় উল্লেখিত লেনদেন ডেটা সংগ্রহের কারণ স্পষ্ট করে। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড সুরক্ষা, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং সন্দেহজনক লগইন সনাক্তকরণ সম্পর্কে উল্লেখ আছে এবং আপনার ডেটা রক্ষার জন্য কী পদক্ষেপ নিতে হবে তা বলা হয়। |
| বোনাস শর্ত | প্রমোশনাল অফার গ্রহণ করলে আপনার নাম এবং বেটিং ইতিহাস কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বোনাস শর্ত পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে এবং সেখানে গোপনীয়তা নীতির রেফারেন্স দেওয়া আছে। |
| KYC ভেরিফিকেশন | আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কোন নথি জমা দিতে হবে এবং সেগুলো কত দিন সংরক্ষণ করা হয় তা KYC পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে, যা এই নীতির ডেটা রিটেনশন অংশের সাথে মিলে যায়। |
| কুকি নীতি | আমাদের ওয়েবসাইট কোন কুকি ব্যবহার করে, কেন সেগুলো প্রয়োজন এবং আপনি কীভাবে ব্লক করতে পারবেন তা কুকি নীতিতে বর্ণনা করা আছে এবং সেই তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত। |
| বিরোধ নিষ্পত্তি | আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে বিরোধ নিষ্পত্তি পৃষ্ঠায় উল্লেখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন এবং সেখানে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অভিযোগের জন্য বিশেষ চ্যানেল আছে। |
গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় আরও কী আছে
এই পৃষ্ঠাটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে এবং আপনি যে কোনো মুহূর্তে আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র...